1. Qui Sommes-Nous
RacketMaps (« nous », « notre ») exploite le site web racketmaps.com. Nous fournissons une carte interactive pour découvrir des clubs de tennis, padel et pickleball dans le monde entier.
2. Informations Que Nous Collectons
Nous collectons un minimum de données pour exploiter le service :
- Empreintes Anonymes : Un hash SHA-256 à sens unique dérivé de votre adresse IP et de votre agent utilisateur, utilisé uniquement pour la limitation de débit et la prévention des abus. Ce hash ne peut pas être inversé pour vous identifier. Consultez notre Politique d'Empreinte pour plus de détails.
- Contenu Soumis par les Utilisateurs : Avis, photos, suggestions de clubs et corrections que vous soumettez volontairement.
- Adresses Email : Uniquement lorsque vous revendiquez une fiche de club. Utilisées uniquement pour la vérification de propriété.
- Données Analytiques : Nous utilisons PostHog (hébergé dans l'UE) pour collecter des données d'utilisation anonymisées telles que les pages vues, les clics sur les boutons et la durée des sessions. Voir la section 6 ci-dessous.
- Données d'Appareil et de Navigateur : Taille de l'écran, type de navigateur et préférence de langue, collectées par notre fournisseur d'analytique sous forme anonymisée.
3. Comment Nous Utilisons Vos Données
- Afficher publiquement sur la carte les avis, photos et informations de clubs approuvés.
- Prévenir le spam et les abus via la limitation de débit basée sur l'empreinte.
- Envoyer des emails de vérification pour les revendications de propriété de club.
- Comprendre comment le service est utilisé et l'améliorer grâce à des analyses anonymisées.
- Respecter les obligations légales.
4. Base Légale (Article 6 du RGPD)
- Intérêt Légitime (Art. 6(1)(f)) : Empreinte pour la prévention des abus ; analyses pour l'amélioration du service.
- Consentement (Art. 6(1)(a)) : Lorsque vous soumettez volontairement du contenu (avis, photos, suggestions).
- Contrat (Art. 6(1)(b)) : Traitement de l'email pour la vérification de propriété de club.
5. Partage de Données et Sous-Traitants
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles. Les données peuvent être traitées par :
- Supabase (hébergement de base de données) — UE/États-Unis
- Vercel (hébergement d'application) — Edge mondial
- MapTiler (tuiles de carte) — UE
- PostHog (analyses) — UE (eu.posthog.com)
- Resend (envoi d'emails) — États-Unis
Tous les sous-traitants sont liés par des accords de traitement de données. Nous ne transférons pas de données en dehors de l'UE/EEE sans garanties adéquates.
6. Cookies et Analyses
RacketMaps utilise les cookies et technologies de suivi suivants :
| Nom | Fournisseur | Objectif | Durée |
|---|
| ph_* | PostHog | Analyses produit anonymisées (pages vues, interactions) | 1 an |
| sb-* | Supabase | Session d'authentification (admin uniquement) | Session |
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers. PostHog est auto-hébergé dans l'UE et configuré pour anonymiser les données. Vous pouvez refuser les analyses en activant « Ne pas me suivre » dans votre navigateur.
7. Conservation des Données
- Contenu publié (avis, photos) : conservé tant qu'il est publié ; supprimé dans les 30 jours suivant le retrait.
- Soumissions rejetées : supprimées dans les 30 jours.
- Hash d'empreintes : conservés avec le contenu associé ; ne peuvent pas être inversés.
- Données analytiques : conservées pendant 12 mois, puis automatiquement purgées.
- Adresses email : conservées tant que la revendication du club est active ; supprimées sur demande.
8. Vos Droits
En vertu du RGPD et des lois applicables sur la confidentialité, vous avez le droit de :
- Accès — demander une copie de toutes les données liées à votre empreinte ou email.
- Rectification — corriger les données inexactes.
- Effacement — demander la suppression de votre contenu soumis.
- Limitation — limiter la façon dont nous traitons vos données.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine.
- Opposition — vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.
Pour exercer un droit, envoyez un email à privacy@racketmaps.com. Nous répondons dans les 30 jours.
9. Confidentialité des Enfants
RacketMaps ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous pensez qu'un enfant a soumis du contenu, contactez-nous et nous le supprimerons rapidement.
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Les modifications importantes seront notées en haut de cette page avec une date mise à jour. L'utilisation continue de RacketMaps après les modifications constitue une acceptation.
11. Contact
Pour les demandes de renseignements sur la confidentialité ou les demandes de personnes concernées :
- Email : privacy@racketmaps.com
- DPO : dpo@racketmaps.com